0%
평균 처리시간 절감
3개 사례 평균
0%
업무 자동화율
최고 달성 수치
0일
PoC 완료 기간
전 사례 공통
0개+
검증된 산업군
전자상거래·SaaS·에듀테크
검증된 사례
고객사 요청으로 사명 마스킹 처리전자상거래 (D2C 패션)
업무 자동화
A사 · 고객서비스팀연 매출 30억 원 D2C 패션 브랜드 CS 자동화 — 하루 180건 반복 문의를 AI 에이전트로 처리
CS 담당 2명이 하루 180건의 반복 문의(배송 조회·사이즈 추천·재입고 알림)를 수작업으로 처리하던 D2C 패션 브랜드. Plan AI가 Cafe24 API와 Claude를 직접 연동해 14일 만에 78% 자동 응답 시스템을 구축했습니다.
핵심 성과
자동 응답 비율0% → 78%
평균 응답 시간4시간 → 38초
CS 일일 수동 처리180건 → 40건
실제 사례 · 고객사 요청으로 사명 마스킹
SaaS (B2B)
업무 자동화
B사 · 그로스팀ARR 8억 원 B2B SaaS — 무료 체험 전환율 18%에서 멈춰있던 문제를 AI 맞춤 온보딩으로 41% 개선
무료 체험 후 유료 전환율 18%에 머물던 ARR 8억 원 B2B SaaS. 신규 가입자의 절반이 핵심 기능 한 번도 써보지 않고 이탈하고 있었다. Plan AI가 GPT-4o 기반 산업별 맞춤 온보딩을 14일 만에 구축해 전환율을 25.4%로 끌어올렸습니다.
핵심 성과
첫 3일 핵심기능 사용률51% → 74%
유료 전환율18% → 25.4%
신규가입자 응대 시간5시간 → 15분
실제 사례 · 고객사 요청으로 사명 마스킹
에듀테크
14일 PoC 스타터
C사 · 운영팀수강생 1,200명 코딩 부트캠프 — 주 120시간 수작업 학습 자료 제작을 AI 파이프라인으로 18분으로 단축
강사 8명이 매주 30개 라이브 수업을 진행하고, 운영팀 3명이 주 120시간을 수업 자료 수작업 제작에만 쏟고 있었다. Plan AI가 Claude + Whisper 파이프라인으로 영상 업로드 → 18분 내 학습 자료 자동 생성 시스템을 14일 만에 구축했습니다.
핵심 성과
자료 작성 시간4시간 → 18분
자료 제공 기간5일 → 당일
수강생 만족도3.2 → 4.6 / 5
실제 사례 · 고객사 요청으로 사명 마스킹