CASE STUDY 117 / IT·SaaS
챗봇·설문·요약 리포트로 변호사 상담 준비를 돕는 법률 AI 플랫폼 MVP
변호사 상담 전 필요한 정보를 AI 챗봇과 설문으로 수집하고 요약 리포트로 정리해 주는 법률 AI 코디네이팅 플랫폼 MVP를 구축했습니다.
작성·발행 Plan AI ·
IT·SaaS / AI 시스템
변화의 핵심
챗봇·설문·리포트 자동화로 상담 준비 시간 단축
- INDUSTRY
- IT·SaaS
- DEPT
- 프로덕트팀
- DURATION
- 1~3개월
- SCOPE
- AI 시스템
- STATUS
- MVP 구축 완료
THE IMPACT
이 프로젝트가 남긴 변화.
Plan AI의 공개 프로젝트 기록을 바탕으로 작성했습니다. 고객사명은 비공개이며, 수치는 본문에 설명한 해당 프로젝트 범위의 결과입니다.
소셜 로그인·PWA로 진입 장벽 완화
1~3개월 MVP 완성
상담 전 정보 수집과 정리를 돕는 법률 AI 플랫폼을 기획한 스타트업. Plan AI가 챗봇, 설문, AI 요약 리포트로 이어지는 완결된 사용자 플로우를 갖춘 MVP를 단기간에 완성하고, 소셜 로그인과 PWA로 가입 장벽까지 낮췄습니다.
01 / THE CHALLENGE
문제의 출발점.
변호사 상담을 준비하는 사용자는 어떤 정보를 어떻게 정리해야 할지 몰라 상담 과정에서 같은 질문이 반복되곤 했다. 스타트업은 상담 전 필요한 정보를 손쉽게 수집·정리하는 법률 AI 코디네이팅 플랫폼을 기획했지만, 제한된 예산과 일정 안에서 실제 사용자가 경험할 수 있는 서비스를 빠르게 검증할 방법이 필요했다.
02 / THE APPROACH
업무의 맥락부터, 설계에 담았습니다.
사용자가 질문을 입력하면 챗봇이 추가 질의를 이어가고, 상담 전 필수 정보를 놓치지 않도록 설문 단계와 연계했다. 선택형·서술형 문항을 혼합한 검사·설문 모듈로 세부 데이터를 수집해 초기 질의 정확도를 높이고 불필요한 반복 질문을 최소화했다. 입력 데이터는 AI가 법률 서비스 맥락에 맞는 보고서 형식으로 요약해 공유 버튼으로 간편하게 전달할 수 있다. SNS 계정 간편 가입과 PWA 적용으로 MVP 단계에서도 실제 서비스처럼 배포·검증이 가능하도록 했다.
03 / THE PROCESS
작은 검증을 쌓아, 작동하는 시스템으로.
- 01
법률 상담 준비 플로우 설계 (챗봇·설문·리포트 연계)
- 02
추가 질의를 이어가는 법률 AI 챗봇 구축
- 03
선택형·서술형 혼합 검사·설문 모듈 개발
- 04
AI 요약 리포트 생성·공유 기능 구현
- 05
소셜 로그인·PWA 적용과 배포
04 / THE OUTCOME
숫자와 업무 방식에 남은 결과.
- 단기간 안에 실제 검증 가능한 MVP 서비스 완성
- 챗봇·설문·리포트 자동화로 상담 준비 시간 단축
- 소셜 로그인과 PWA로 가입 장벽을 낮추고 접근성 개선
- 초기 검증 후 기능 고도화와 데이터 확장에 용이한 구조 확보
05 / THE HANDOVER
인도 이후에도, 팀의 자산으로.
법률 AI 챗봇, 검사·설문 모듈, AI 요약 리포트, 소셜 로그인·PWA를 포함한 법률 코디네이팅 플랫폼 MVP.
프로젝트에 사용한 기술
- LLM
- PWA
- 소셜 로그인
MORE WORK
다른 문제, 또 다른 변화.
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