매일 5분 건강 습관을 만드는 루틴 기반 웰니스 구독 앱

01 / THE CHALLENGE

문제의 출발점.

기존 콘텐츠 플랫폼은 카테고리 중심 UI라 일일 루틴을 중심으로 한 학습 UX가 없었고, 연령대가 높은 사용자도 쉽게 쓸 수 있는 단순한 화면 구조가 필요했다. 콘텐츠는 많았지만 일회성 구매 중심 구조라 구독 수익이 불안정해 인앱 결제와 구독 자동갱신 체계를 구축해야 했다. 루틴 달성이나 커뮤니티 참여처럼 지속 사용을 유도할 동기부여 장치도 부재했다.

02 / THE APPROACH

업무의 맥락부터, 설계에 담았습니다.

큰 글씨, 간결한 구조, 단계 최소화에 초점을 둔 사용자 인지 부하 최소화 UX 가이드라인을 적용해 회원가입부터 결제, 시청까지 3단계 이내에 끝나는 구조를 만들었다. 명확한 색상 대비와 버튼 피드백, 루틴 실행 여부를 바로 확인하는 홈 대시보드를 설계했다. 단건 구매와 구독형 모델을 병행하는 하이브리드 결제 시스템을 구현해 인앱 결제와 웹 카드 결제를 동시 지원하고, 정기결제·자동 갱신·구독권 일시정지와 관리자 페이지의 실시간 결제·환불·구독 통계까지 갖췄다. 일일 루틴 인증 게시판과 댓글, 실시간 채팅, 루틴 달성률 기반 성장 리포트 자동 생성, 전문가·일반 사용자 계정 분리 피드백 채널로 사용자가 스스로 루틴을 이어가는 구조를 설계했다.

03 / THE PROCESS

작은 검증을 쌓아, 작동하는 시스템으로.

1. 01

   중장년층 중심의 인지 부하 최소화 UX·UI 설계

2. 02

   회원가입·결제·시청 3단계 이내 완결 구조와 홈 대시보드 구현

3. 03

   인앱·웹 결제 병행 하이브리드 구독 결제 시스템 구축

4. 04

   관리자 페이지의 실시간 결제·환불·구독 통계 기능 구현

5. 05

   루틴 인증 게시판·실시간 채팅·성장 리포트 등 동기부여 시스템 구축

04 / THE OUTCOME

숫자와 업무 방식에 남은 결과.

• 루틴 관리, 구독 결제, 커뮤니티가 통합된 습관형 콘텐츠 플랫폼 완성
• 중장년층도 쉽게 사용할 수 있는 UX 설계로 접근성 확보
• 3개월 내 MVP 완성과 서비스 런칭 달성

05 / THE HANDOVER

인도 이후에도, 팀의 자산으로.

기획·UI/UX 디자인·개발을 포함한 구독형 웰니스 앱. 하이브리드 결제 시스템, 루틴 커뮤니티, 관리자 통계 기능 일체를 인도했습니다.