로그인하면 바로 학습으로 이어지는 영어 학습·과제 관리 서비스

01 / THE CHALLENGE

문제의 출발점.

특정 기기와 환경에서 기능이 동작하지 않아 우회 사용을 안내해야 했고, 교육 서비스에서 이런 경험은 이탈과 불만으로 이어질 수 있었습니다. 어드민을 모바일에서 많이 쓰는데도 화면이 잘리는 등 기본 UX가 흔들려 운영 효율이 떨어졌습니다. 가맹·회원·교재 매출·수강 데이터는 쌓이는데 현장 의사결정에 쓰기 좋은 지표로 꺼내는 구조가 부족했습니다. 학생 앱에서 쌓이는 수행 데이터가 선생님 리포트와 관리자 화면으로 자연스럽게 이어지는 연결도 처음부터 설계해야 했습니다.

02 / THE APPROACH

업무의 맥락부터, 설계에 담았습니다.

이탈이 가장 많은 로그인 직후 구간에 집중해, 간결한 온보딩·로그인 구조와 홈 화면에서 전체 학습 구조를 한눈에 인지하고 즉시 행동할 수 있는 메인 흐름을 설계했습니다. 단어 퀴즈·파닉스·인코딩 등 단어 학습 흐름과 읽기·듣기·쉐도우 리딩 단계형 학습 화면을 목적별로 분리해 구조화했고, 힌트 제공 방식과 녹음·진행 상태 등 학습 맥락이 끊기지 않도록 상호작용을 세밀하게 설계했습니다. 주간·월간 단위로 누적 학습량과 학습 리듬을 인지하게 만들어 학습을 습관화하는 관리 구조를 더했습니다. 운영은 누가 무엇을 관리하는지를 기준으로 수업·과제·학습자료·학생·관리자 기능을 역할별로 분리하고, 목록에서 상세, 연결 관리로 이어지는 운영 동선과 본사·지점·강사 권한 분리 확장까지 고려해 설계했습니다.

03 / THE PROCESS

작은 검증을 쌓아, 작동하는 시스템으로.

1. 01

   로그인 이후 학습 진입 흐름과 홈 정보 구조 설계

2. 02

   단어·읽기·듣기 목적별 학습 화면 구조화

3. 03

   주간·월간 누적 학습 관리 구조 구현

4. 04

   역할 기준 관리자 아키텍처와 운영 동선 설계

5. 05

   학생 수행 데이터와 리포트·관리 화면 연결

6. 06

   QA 및 서비스 안정화

04 / THE OUTCOME

숫자와 업무 방식에 남은 결과.

• 로그인 이후 길을 잃지 않는 홈 중심 메인 학습 흐름 완성
• 목적별로 구분된 콘텐츠 구조로 학습 피로도를 줄인 학습 경험 구현
• 주간·월간 누적 학습을 보여주는 지속 가능한 학습 관리 경험 구축
• 수업·과제·학습자료·학생·관리자 관리가 연결되면서도 동선이 꼬이지 않는 운영 구조 확보

05 / THE HANDOVER

인도 이후에도, 팀의 자산으로.

학습자·관리자 통합형 영어 학습·과제·학습자료 관리 서비스(웹·앱). 기획·UI/UX 디자인·개발·QA 완료.