수주부터 보고서·정산까지 한 흐름으로 잇는 건설 안전 기술지도 SaaS

01 / THE CHALLENGE

문제의 출발점.

기존 건설안전 솔루션 대부분이 대기업과 대형 시공사를 전제로 설계되어 중소기업 현장과 전문지도기관의 규모에 맞지 않았습니다. 보고서 작성 서비스는 있어도 수주와 계약, 현장 관리는 별도로 처리해야 했고, 현장에서 쓰기에는 거쳐야 할 단계가 많았습니다. 위원마다 디지털 도구 숙련도가 달라 별도 교육 없이 쓸 수 있는 수준이 도입의 전제 조건이었습니다. 현장 관리 카드를 담당자마다 각각 작성하고, 입찰 공고의 현장 정보를 수작업으로 그룹웨어에 입력하고, 보고서를 마친 뒤에도 같은 내용을 엑셀 표로 다시 정리하는 중복 입력이 반복됐습니다. 규정된 방문 주기를 자동으로 짚어주는 장치가 없고 점검 사진은 위치·시간 확인을 위해 매번 내려받아 정리해야 했습니다.

02 / THE APPROACH

업무의 맥락부터, 설계에 담았습니다.

개발 견적에 앞서 기획을 별도 과업으로 분리하고, 실제 업무 화면 녹화를 공유받아 영업리스트 작성부터 보고서 이후 엑셀 정리까지 여섯 단계를 그대로 분석했습니다. 분석 결과를 화면 설계서와 기능 정의서로 확정한 뒤 개발에 착수해 일정과 비용 변동을 최소화했습니다. 문서마다 기능을 따로 만드는 대신 현장과 견적 데이터에서 기술지도 보고서·착수계·완료계·계약서류가 같은 방식으로 생성되는 구조로 설계했고, 생성된 문서는 어느 견적에서 나왔는지까지 추적됩니다. 다른 기관에도 제공할 수 있도록 기관별 데이터를 저장 단계부터 분리하는 멀티테넌트 구조와 인원 기준 요금 모델을 만들고, PG 자동결제와 14일 무료 체험, 결제 실패 시 일주일 유예 같은 예외 설계까지 반영했습니다.

03 / THE PROCESS

작은 검증을 쌓아, 작동하는 시스템으로.

1. 01

   업무 화면 녹화 기반으로 실제 업무 여섯 단계 분석

2. 02

   화면 설계서·기능 정의서로 약 208개 기능 요구사항 확정

3. 03

   현장·견적 데이터 기반 문서 자동 생성 구조 개발

4. 04

   멀티테넌트 데이터 분리와 인원 기준 요금·자동결제 구축

5. 05

   자동화 테스트 통과 후 배포 및 전 기관 현장 5,497건 조회 검증

04 / THE OUTCOME

숫자와 업무 방식에 남은 결과.

• 수주부터 계약 서류·현장 점검·보고서·정산까지 끊기지 않는 한 흐름 완성
• 약 208개 기능 요구사항을 문서로 확정한 뒤 개발해 범위 변동 최소화
• 운영자 화면에서 전 기관 현장 5,497건 일괄 조회 확인, 자동화 테스트 통과 상태로 배포
• 여러 기관이 각자의 데이터로 사용하는 구독형 구조와 인원 기준 요금 모델 확보
• 필요한 지점에만 배치하고 사용량을 기관이 조절하는 AI 적용

05 / THE HANDOVER

인도 이후에도, 팀의 자산으로.

기획·UI/UX 디자인·개발·QA를 완료한 구독형 안전 기술지도 SaaS. 문서 자동 생성, 현장·일정·인원·요금 통합 관리, 멀티테넌트 구조와 자동결제·무료 체험 연동 포함.