CT 업로드에서 AI 리포트·상담까지 이어지는 의료 웹서비스

01 / THE CHALLENGE

문제의 출발점.

CT 이미지 기반 AI 분석 결과를 일반 소비자에게 리포트로 제공하고 이후 후속 질문 상담까지 이어지게 해야 했습니다. CT 업로드, 사전 문진, 외부 AI 서버 분석, 결과 리포트, PDF 생성, 1:1 상담이라는 서로 성격이 다른 기능을 회원·결제·어드민까지 포함해 하나의 제품으로 운영 가능하게 만드는 것이 과제였습니다. 도메인이 분리된 서비스 운영을 전제로, 도메인이 달라져도 로그인과 결제 흐름이 서비스 단위로 독립적으로 동작하는 구조도 고려해야 했습니다.

02 / THE APPROACH

업무의 맥락부터, 설계에 담았습니다.

CT 파일 업로드와 사전 문진 입력을 분리된 기능이 아니라 끊기지 않는 진단 요청 여정으로 재구성하고, 이미지 업로드 중심의 UX 흐름과 객관식·단답형 문진 입력 단계를 설계했습니다. 외부 AI 서버 연동은 한 번 요청하고 끝나는 방식이 아니라 진단 요청부터 결과 리포트, 운영자 처리까지 한 흐름이 되도록 LLM 워크플로우 오케스트레이션으로 여러 단계의 AI 작업을 순서대로 묶었습니다. 분석 결과는 텍스트와 이미지로 구성된 리포트 UI로 제공하고 PDF 생성·다운로드까지 연결했으며, 어드민에서 진단 요청·결과 목록 조회와 리포트 수정 관리가 가능하게 했습니다. GPT 상담은 단발성 챗봇이 아니라 이탈 후에도 이어지는 채팅 저장과 사용자별 다중 상담 세션을 지원하는 상담 기록 기반 경험으로 설계했습니다.

03 / THE PROCESS

작은 검증을 쌓아, 작동하는 시스템으로.

1. 01

   CT 업로드·문진·진단요청의 단일 사용자 플로우 설계

2. 02

   외부 AI 서버 연동을 LLM 워크플로우로 묶은 분석 흐름 구성

3. 03

   텍스트·이미지 리포트 UI와 PDF 생성·다운로드 구현

4. 04

   GPT 기반 1:1 상담과 다중 세션 기록 구조 개발

5. 05

   회원·결제·어드민 통합 및 QA

04 / THE OUTCOME

숫자와 업무 방식에 남은 결과.

• 업로드·문진·리포트·PDF·상담·결제·어드민이 연결된 운영 가능한 서비스 완성
• 외부 AI 분석과 GPT 상담이라는 다른 성격의 기능을 한 제품 여정으로 통합
• 도메인 분리 운영까지 고려한 확장 가능한 구조 확보

05 / THE HANDOVER

인도 이후에도, 팀의 자산으로.

CT 기반 AI 분석 리포트와 GPT 상담 기능을 갖춘 웹서비스. 문진 플로우, PDF 리포트, 다중 세션 상담, 회원·결제·어드민 포함. 기획·UI/UX 디자인·개발·QA 완료.