Plan AI for 식음료
클릭만으로 나만의 캡슐 번들을 만드는 커스텀 커피 커머스
클릭 선택만으로 7개의 커피 캡슐을 조합해 나만의 번들을 만들고 리뷰 커뮤니티로 이어지는 커스텀 e커머스 플랫폼을 3개월 만에 구축했습니다.
국내 커피 커머스 스타트업운영팀3개월MVP 구축 완료
- 01 · Challenge문제 정의
- 02 · Approach접근 설계
- 03 · Build구축·검증
- 04 · Results성과 측정
핵심 성과
번들 구성
클릭 선택으로 7개 캡슐 조합 완성
리뷰 신뢰도
일반 후기번들 구매자 전용 리뷰·댓글 상호작용
운영
비개발자도 관리 가능한 백오피스 구축
01 · Challenge
문제
클릭 선택 기반으로 상품 번들을 구성할 수 있는 플랫폼이 없어 커스텀 번들 UX 구현에 한계가 있었습니다. 단순 후기를 넘어 사용자 간 소통이 이루어지는 참여형 커뮤니티 결합 쇼핑몰 구조가 필요했습니다. 운영 측면에서는 비개발자도 상품·주문·재고·배너를 직접 관리할 수 있는 백오피스 시스템이 요구됐습니다.
02 · Approach
접근
사용자가 클릭만으로 7개의 캡슐을 직접 선택해 번들을 완성하는 간결하고 직관적인 UX 구조를 설계하고, 단일 구매와 번들 구매를 모두 지원해 다양한 구매 흐름에 대응했습니다. 구매 이후 경험이 확장되도록 번들 구매자 전용 리뷰 작성과 댓글 상호작용, 리뷰에서 상세 페이지로 이어지는 흐름을 구현해 리뷰를 커뮤니티형 구조로 연결했습니다. 운영자가 모든 데이터를 직접 제어하도록 회원·상품·주문 통합 관리, 배너·팝업 노출 기간 설정, 재고 수동 수정과 주문서 인쇄까지 지원하는 백오피스를 구축했습니다.
03 · Timeline
진행 과정
- 01클릭 선택 기반 번들 구성 UX 설계
- 02단일·번들 구매를 지원하는 커머스 결제 흐름 구현
- 03구매자 전용 리뷰 커뮤니티 개발
- 04회원·상품·주문·배너 통합 백오피스 구축
- 05QA 및 MVP 출시
04 · Results
결과
- 직관적 UX와 운영 효율을 동시에 달성한 커스텀 e커머스 MVP 완성
- 리뷰가 상세 페이지로 이어지는 참여형 브랜드 경험 구현
- 비개발자도 상품 추가·수정과 주문·배송을 관리하는 운영 체계 확보
인계물
커스텀 번들 구성·결제·리뷰 커뮤니티를 갖춘 웹 커머스 플랫폼과 관리자 백오피스. 기획·UI/UX 디자인·개발·QA 완료.
기술 스택
- 웹 커머스
- 결제 기능
- 관리자 백오피스
- 리뷰 커뮤니티
사례 정보
| 업종 | 식음료 |
|---|---|
| 부서 | 운영팀 |
| 기간 | 3개월 |
| 구축 범위 | 플랫폼 구축 |
| 상태 | MVP 구축 완료 |
실제 사례 기반이며 사명은 마스킹 처리했습니다.
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