대형 아트페어 VIP 행사를 위한 주문·결제 통합 이벤트 앱을 1개월 안에 구축

01 / THE CHALLENGE

Where the challenge began.

매년 수많은 VIP 고객과 갤러리가 참여하는 국제 아트페어는 행사 규모가 커질수록 관리 복잡성도 커졌습니다. 단순히 정보를 제공하는 수준을 넘어 VIP 고객이 직접 상품을 구매하고 주문 내역을 확인할 수 있어야 했고, 운영자는 이를 효율적으로 관리할 도구가 필요했습니다. 행사 특성상 공지와 알림을 빠르게 전달할 수단도 요구되었습니다.

02 / THE APPROACH

Designed around the way work happens.

VIP 전용 랜딩페이지와 모바일 앱을 동시에 구축하고, 직관적인 인터페이스로 행사 일정·프로그램·부스 정보를 제공했습니다. 실시간 문자 전송 기능으로 공지와 알림을 즉각 전달해 커뮤니케이션 속도를 높였습니다. 프로젝트의 가장 큰 차별점인 이벤트 전용 주문 기능은 상품 구매·결제 프로세스를 앱에 내장하고 사용자별 주문 내역을 실시간으로 확인하도록 구현했습니다. 운영자는 맞춤형 어드민 페이지에서 참가자 정보와 구매 내역을 실시간 관리하고 문자 발송과 공지까지 바로 실행할 수 있어, 별도의 외부 툴 없이 행사 전반을 컨트롤할 수 있게 했습니다.

03 / THE PROCESS

From early validation to a working system.

1. 01

   VIP 행사 운영 요구사항 정의 및 서비스 구조 설계

2. 02

   VIP 전용 랜딩페이지·모바일 앱 동시 구축

3. 03

   상품 구매·결제와 주문 내역 확인 기능 구현

4. 04

   실시간 문자 전송·공지 기능 개발

5. 05

   참가자·주문 통합 관리 어드민 구축 후 행사 적용

04 / THE OUTCOME

Results in numbers and in everyday work.

• 주문·결제까지 가능한 올인원 앱으로 VIP 고객 경험 강화
• 어드민 기반 실시간 대응으로 운영 효율성 극대화
• 매출 관리와 고객 응대를 동시에 처리하는 운영 체계 확보
• 대규모 VIP 행사를 안정적으로 진행할 수 있는 환경 마련

05 / THE HANDOVER

Built to remain an asset for the team.

VIP 전용 랜딩페이지와 모바일 앱, 이벤트 전용 주문·결제 기능, 문자 발송, 참가자·주문 관리 어드민 페이지.