14일
PoC 완료
상담부터 작동하는 시스템까지.
컨설팅 보고서가 아닙니다.
3-6분
작업당 절감
실제 고객사 평균 수치.
하루 100건이면 500분 절감.
0건
목표 미달
지금까지 모든 프로젝트 목표 달성.
못하면 전액 환불합니다.
보고서가 아닌 시스템
14일 후 실제로 작동하는 자동화 시스템을 받습니다. API 연결, 데이터 처리, 에러 핸들링까지 모두 완성됩니다.
실제로 받게 되는 것
•웹 대시보드 또는 Slack/Teams 봇 (업무 특성에 맞게)
•Python/Node.js 자동화 스크립트 + 스케줄러
•기존 툴 연동 (API 또는 Webhook)
•에러 알림 & 로그 시스템
테스트 완료된 작동 시스템 (코드 + 배포 환경)
전/후 성과 지표 리포트 (처리 시간, 정확도, 비용)
배포 가이드 + 운영 매뉴얼 (문제 해결, 롤백 방법 포함)
성과 보장
사전 합의한 목표(처리 시간, 정확도, 비용 절감)를 못 달성하면 재작업 또는 전액 환불합니다.
목표 설정 방식
1.현재 작업 20-30건 샘플링 → 평균 처리 시간/정확도 측정
2.목표 합의: 처리 시간 X% 단축, 정확도 Y% 이상 (예: 5분→30초, 95% 정확도)
3.13일차: 실제 데이터 20-50건으로 재측정 → 목표 달성 확인
목표 미달 시 무료 재작업
14일차 검증에서 목표 미달 시, 추가 7일 재작업 (무료)
재작업 불가 시 전액 환불
재작업 후에도 목표 미달 시, PoC 비용 100% 환불
1개월 무상 기술 지원
Slack/이메일 응답 24시간 이내, 긴급 이슈 4시간 이내
검증된 사례
실제 성과
전자상거래A사 · 마케팅팀
유료 퍼포먼스 리포트 자동 생성 & 예산 라우팅
❌문제
채널별 성과 집계에 많은 수작업이 필요하고, 예산 조정이 늦게 이루어짐.
⚙️해결책
광고 API 연동 → 데이터 정제 → LLM 리포트 생성 → 임계치 기반 예산 라우팅.
✅성과
CPA 18%↓
리포트 제작 6h→15m
의사결정 리드타임 3일→6시간
상세 지표
• 정확도 98.9%• 자동화 커버리지 82%• 알림 응답률 94%
SaaSB사 · 영업본부
리드 정제·스코어링 & 자동 할당
❌문제
중복/저품질 리드로 파이프라인 효율이 낮고, 응답 지연이 잦음.
⚙️해결책
정규화·디듑·스코어링 모델 → 라우팅 규칙 → SLA 경보.
✅성과
MQL→SQL 전환 +11pt
응답 12분→90초
중복리드 0.6%
상세 지표
• SLA 99.6%• 핸드오프로스 41%↓• 리드 소스 정확도 +9pt
에듀테크C사 · 고객센터
문의 요약·우선순위 분류 & 라우팅
❌문제
장문 문의를 사람이 모두 읽고 분류해 시간이 많이 소요됨.
⚙️해결책
요약·분류 에이전트 → 지식베이스 참조 → 예외 라우팅.
✅성과
건당 처리 4분↓
SLA 99.7%
오류율 0.8%
상세 지표
• 오탐율 1.1%• 자동응답 만족도 4.4/5• 백로그 36%↓
진행 방식
1
1-2일
문제 정의 & 목표 설정
반복 업무 파악, 현재 처리 시간 측정, 목표 지표 합의 (예: 5분→30초, 정확도 95% 이상)
고객 준비사항
- • 현재 업무 프로세스 설명
- • 샘플 데이터 3-5건
- • 측정 가능한 목표 합의
받게 되는 것
- • 업무 분석 리포트
- • 자동화 가능성 평가
- • 목표 지표 문서
2
3-10일
시스템 구축
AI 모델 구성, API 연결, 데이터 파이프라인 구축, 에러 핸들링 구현, 테스트 케이스 작성
고객 준비사항
- • API 키/액세스 권한
- • 추가 샘플 데이터 (필요시)
- • 중간 검토 (5일차)
받게 되는 것
- • 작동하는 프로토타입 (5일차)
- • 완성된 시스템 (10일차)
- • 테스트 리포트
3
11-13일
검증 & 개선
실제 데이터로 테스트, 전/후 지표 측정, 목표 대비 검증, 필요시 개선 작업
고객 준비사항
- • 실제 운영 데이터 20-50건
- • UAT 참여 (테스트 검증)
- • 피드백 제공
받게 되는 것
- • 전/후 지표 비교 리포트
- • 목표 달성 검증 문서
- • 개선된 최종 버전
4
14일
배포 & 인계
운영 환경 배포, 모니터링 설정, 운영 매뉴얼 제공, 1개월 무상 기술 지원 시작
고객 준비사항
- • 배포 환경 접근 권한
- • 인수 테스트 확인
- • 팀원 교육 참석 (1-2명)
받게 되는 것
- • 운영 중인 시스템 + 소스코드
- • 운영 매뉴얼 & 롤백 가이드
- • 1개월 무상 지원 시작
보안 우선
PII 마스킹, 최소권한, 감사로그, 안전한 롤백으로 보안을 보장합니다.
데이터 보호
PII 마스킹 및 암호화
감사 추적
모든 작업 로그 기록
안전한 롤백
즉시 이전 상태로 복구